এই শর্তাবলীসমূহ JSNFARMA ("আমরা", "আমাদের", বা "আমাদের পক্ষ থেকে") দ্বারা পরিচালিত ই-কমার্স ওয়েবসাইট jsnfarma.com-এ পূর্ব-অর্ডার ফিচার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। পূর্ব-অর্ডার দিয়ে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সাবধানতার সাথে পড়ুন।
পূর্ব-অর্ডার অপশনটি গ্রাহকদের এমন পণ্য অগ্রিম কিনতে দেয় যা এখনো আনুষ্ঠানিকভাবে মুক্তি পায়নি বা স্টকে ফের আসেনি।
সকল পূর্ব-অর্ডার পণ্য আমাদের ওয়েবসাইটে সুনির্দিষ্টভাবে “Preorder” হিসেবে চিহ্নিত থাকবে এবং প্রত্যাশিত মুক্তি বা শিপিং তারিখ উল্লেখ থাকবে।
পূর্ব-অর্ডার করার সময় আপনি পণ্যের পূর্ণ মূল্য (বা নির্দিষ্ট ডিপোজিট) প্রদানে সম্মত হবেন।
পেমেন্ট অর্ডারের সময়ই সম্পন্ন হয়।
আমাদের সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে পেমেন্ট নিরাপদভাবে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।
পেমেন্টে কোনো সমস্যা হলে, আমরা আপনাকে জানিয়ে সমাধানে কাজ করব।
পূর্ব-অর্ডার পণ্যের ডেলিভারি সময় মুক্তি তারিখ ও প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে।
আমরা একটি আনুমানিক শিপিং তারিখ জানিয়ে থাকি, তবে সরবরাহকারীর বিলম্ব, উৎপাদন সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে এটি পরিবর্তন হতে পারে।
দেরি হলে আমরা আপনাকে দ্রুত অবহিত করব।
পূর্ব-অর্ডার সরবরাহকারীর সম্ভাব্য স্টকের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।
যদি প্রাপ্যতায় পরিবর্তন ঘটে, আমরা আপনাকে জানিয়ে বিকল্প (পূর্ণ ফেরত, স্টোর ক্রেডিট বা স্টকের জন্য অপেক্ষা) অফার করব।
যদি নির্মাতা বা সরবরাহকারী কোনো পূর্ব-অর্ডার পণ্য বাতিল করে, তাহলে আমরা আপনাকে অবিলম্বে জানিয়ে পূর্ণ অর্থ ফেরত দেব।
আপনি যে কোনো সময় শিপিংয়ের পূর্বে পূর্ব-অর্ডার বাতিল করতে পারেন এবং তাতে পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
একবার শিপমেন্ট শুরু হলে ফেরত দেওয়া হবে না, শুধুমাত্র আইনত প্রয়োজন হলে বা পণ্য ত্রুটিপূর্ণ/ক্ষতিগ্রস্ত হলে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য হবে।
বাতিল করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@jsnfarma.com
পূর্ব-অর্ডার পণ্যের মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে।
মূল্য বাড়লে, আমরা অর্ডার করার সময়কার মূল্যই প্রযোজ্য করব।
মূল্য কমলে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কম দামে পাবেন না, যদি না তা আমাদের পক্ষ থেকে স্পষ্টভাবে ঘোষণা করা হয়।
আমরা যেকোনো সময় পূর্ব-অর্ডারের শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় হালনাগাদ করে জানিয়ে দেওয়া হবে।
আপনি পরিবর্তনের পরে যদি অর্ডার দেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি আপডেটেড শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
পূর্ব-অর্ডার পণ্য আমাদের স্ট্যান্ডার্ড রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতিমালা অনুযায়ী প্রযোজ্য।
ডেলিভারির পর আপনি যদি পণ্যে অসন্তুষ্ট হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের [ফেরত ও এক্সচেঞ্জ নীতিমালা] দেখুন।
যদি পণ্য ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছায়, তাহলে অনুগ্রহ করে ১ দিনের মধ্যে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
আমরা চেষ্টা করি আমাদের ওয়েবসাইটে সঠিক তথ্য প্রদান করতে, কিন্তু সকল প্রোডাক্টের বিবরণ, দাম বা প্রাপ্যতা সর্বদা নির্ভুল হবে—এটি আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না।
কোনো ভুল হলে আমরা আপনাকে অবহিত করব ও সমাধানের জন্য কাজ করব।
পূর্ব-অর্ডার থেকে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমাদের দায় শুধুমাত্র আপনার প্রদত্ত অর্ডার মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে।
পূর্ব-অর্ডার সম্পর্কিত যে কোনো বিরোধ আমাদের সাধারণ শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে নিষ্পত্তি করা হবে।
আপনার পূর্ব-অর্ডার সংক্রান্ত প্রশ্ন বা সমস্যা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
E-mail: support@jsnfarma.com
Mobile:- +৮৮ ০১৭৭০-৭৭৭৭৬২
Web:- www.jsnfarma.com